FAQ


 

Q:
Cloé Jewelry & Art 的店面地址在哪裏?
A:

澳門東望洋新街150號德意大廈地下A座

EM Macau, Rua Nova A Guia No 150, Edificio Tak Yi Rés-Do-Chão A

澳門關前街42號1樓至2樓  

Rua dos Ervanarios no.42, 10 - 20 andar, Macau



Q:Cloé Jewelry & Art 的營業時間?
A:

我們主要以預約方式到店面查看現貨及洽談設計,開放預約時間為14:00-19:00,歡迎預約。



Q:請問如何預約時間?
A:

預約時間可於 Cloé Jewelry & Art 網站內的預約系統進行預約,網址:

www.cloejewelry.com/reserve



Q:Cloé Jewelry & Art 訂製有哪些?
A:我們訂製的產品有:戒指、項鍊、耳環、手鍊、掛件、胸針、結婚對戒、舊首飾換新等。


Q:訂製流程會不會很麻煩呢?
A:

不會的,只需跟設計師預約面談討論需求,設計師會給予提案,您確認產品設計後,工期約30-45天,之後會通知客戶就來店檢收成品了

詳細訂製流程請參閱 

http://www.cloejewelry.com/index.php?shop=page/page&page_id=8



Q:預算有限,但又很想要有自己獨有的產品,訂製費用是否會很高?
A:我們設計師都會先了解客人的需求,預算,再提供專業的建議,希望每位客人都有愉快的訂製體驗。


Q:Cloé Jewelry & Art 產品材質都是K金的嗎?
A:我們可依客人需求製作18K黃金、18K白(鉑)金、18K玫瑰金的產品。


Q:Cloé Jewelry & Art 的鑽石都是GIA鑽石嗎?
A:是的,用鑽為GIA鑽石,而且30分以上就會有GIA證書,除鑽石外,也有提供彩色寶石、珍珠、翡翠等產品。


Q:想要訂製自己的飾品,但沒太多想法,這樣設計師能設計出我喜歡的飾品嗎?
A:別擔心,直接跟我們預約設計師討論吧,Cloé Jewelry & Art 的專業就是設計出客人滿意產品。


Q:與設計師討論,需要準備甚麼嗎?
A:帶著輕鬆愉悅的心情前來即可,舉凡個人喜好,愛情故事,訂製目的的分享都是重要的設計元素。如有特別喜歡的風格或照片也可以帶來一起討論。


Q:Cloé Jewelry & Art 有婚戒樣品嗎?
A:有的!我們準備了各式各樣的婚戒樣品給客人參考,您可以選擇訂製有故事性的婚戒,也可以直接挑選 Cloé Jewelry & Art 的精選婚戒!


Q:Cloé Jewelry & Art 有刻字服務嗎?
A:有的,我們有以下字型可供客人選擇,如有特別訂製的字型,也歡迎與我們設計師商討可行性。




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